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Les expéditions pendant la crise COVID-19

05/01/21

COVID-19

Depuis le 17 mars, La Poste a adapté son organisation au quotidien pour garantir sa mission sur la durée tout en protégeant la santé des postiers et des clients. 

Toutefois, les retards et délais de livraison plus longs sont toujours possibles.


Merci de tenir compte des consignes suivantes:

  • Nous avons actuellement une demande très élevée et un volume de commandes important.  Nous faisons tout notre possible pour expédier vos commandes au plus vite, mais le délai d'expédition pourrait être plus long que d'habitude (2-3 jours ouvrés au lieu de 1-2 jours).

  • Notre bureau de poste local est ouvert les lundis, mardis, jeudis et vendredis donc vos colis partiront sur ces jours.  Pas d'expédition les mercredis.  Toutefois, étant un petit bureau de poste local, il est susceptible d'être fermé sans préavis en cas de manque de personnel au bureau de poste principal.  En ce cas les colis partiront le prochain jour ouvré (voyez ci-dessous pour plus d'infos sur les expéditions pendant la période des fêtes).
  • Nous livrons désormais dans tout le monde (sauf le Royaume Uni, voyez ci-dessous).  Veuillez noter que pour les adresses hors Europe nous ne proposons pour l'instant que les expéditions Colissimo (service colis assuré de La Poste).  Le service Delivengo (service moins cher et non assuré) est suspendu sur notre site, n'étant pas assez sécure pendant ces temps toujours incertains.

Nous vous informerons de tout changement de situation.  Nous vous remercions pour votre patience et compréhension pendant cette période difficile.

 

BREXIT

Malheureusement, à cause des nouvelles réglementations britanniques de TVA pour les vendeurs situés hors du Royaume Uni, nous ne sommes plus en mesure de livrer vers le Royaume Uni.  Nous en sommes vraiment désolés, mais il ne nous reste d'autre choix.